Case studies

大卫尼斯:双十一电商大促「专业指南」

家居|家电

大卫尼斯是来自意大利的沙龙级洗护发品牌,“可持续的美丽”是其品牌理念,本次双十一的主推产品是「欧艾蓬松系列」与「自然活力洗发水」。

 

一、营销背景

大卫尼斯是来自意大利的沙龙级洗护发品牌,“可持续的美丽”是其品牌理念,本次双十一的主推产品是「欧艾蓬松系列」与「自然活力洗发水」。

FOKI 与大卫尼斯携手共赴双十一活动,在洗护发领域就如何促进高端产品的电商转化交出了一份令人满意的答卷,共同为消费者带来新的美发体验。

作为泛生活领域专业社媒营销机构的福基社媒,在本次的营销中,运用其极其丰富的内容运营经验,以及有影响力的 KOL 矩阵,配合高质量风格与有节奏的内容投放策略,深度种草成功触达人群,并奠定品牌口碑,助力品牌双十一销售转化,达到品牌口碑飙升+电商转化双赢。

 

二、传播 Content 设定

FOKI 对「大卫尼斯」进行了内容定位,根据卖点挖掘需求,并洞察目标人群痛点,对其匹配有相关属性标签的 KOL。

福基首先围绕「大卫尼斯」对其进行产品卖点的提炼,如稳固发根、自然蓬松感、强韧健康头皮、预防脱发等。根据产品卖点挖掘粉丝需求后,确认可面向的用户群体有产后脱发精致妈妈、上班族、熬夜人群及有改善头皮健康需求的人群等。

于是精准定位 KOL 为新锐白领、精致妈妈,并将「头发养护」、「如何打造瀑布发」等作为 content 亮点,触及目标人群痛点。

除此以外,福基同时邀请大 V 做相关的背书内容,配合多维度的内容类型如:活动挑战、体验品宣、发型教程、发质修复等作为输出内容,打造针对目标人群的内容矩阵,从而吸引目标人群关注产品。

 

三、福基策略

 

1.稳扎稳打:生活植入预热种草

福基采取全链路种草安利的方针,配合多平台协同种草,成功触达目标人群完成对目标人群的深度种草。种草期间,由达人发布软植入投文,在文章中提前软植预埋产品,来为「欧艾蓬松系列」、「自然活力洗发水」产品的曝光进行预热。同步推动 50+ 社群进行大促社群宣传,引发人群讨论,促进品牌曝光,打响品牌声量,奠定品牌产品口碑。而种草内容主题多样,借助关键词优化不仅使主推正文进入热门流,抢占广场流量,还完成了二次触达进入热门流,增强二次搜索产品核心竞争力。「产品正反馈+种草」形成了正向的循环效应,达人平台单条甚至达到 316 条口碑盖楼,曝光覆盖人群达 600多万。

 

2.步步为营:引导用户付定锁单

活动期间,福基在双微平台共同发力,在原先高曝光的基础上,引导用户付定锁单。该阶段,由达人发布 10 条原创图文,配合大促优惠引流至官店,促进曝光,推广电商预付活动,锁定用户。在社群中对目标人群采用一对一的指导购买方法,多种形式引导人群支付定金,以「锁单+多种组合购买优势案例+提示尾款」助推首轮交易,该阶段,引流转化效果显著,预售转化占比达 80%,优惠券使用率高于 13%,gmv 超 52 万。

 

3.圆满收官:回捞二次曝光促单

在这个充满购物狂欢的双十一,无论是电商平台还是卖家,我们都明白在电商营销活动中回捞期的重要性。因此,在该阶段,福基提供了全链路服务,通过精准的数据分析,更好地把握市场趋势和消费者需求。并通过微博二次转发,二次回捞热门,高频率宣传品牌产品大促活动,在大促收尾阶段二次回捞曝光促单,转化占比达 20%,gmv 超 12 万。

 

四、成功关键

1、内容投放有节奏有策略:根据活动不同阶段,有节奏策略的投放内容。结合用户重点诉求与产品的卖点,融入用户精致的生活方式,实现场景化的沟通,实现深度种草。

2、优质内容多环节热度流:达人投放优质内容,优质内容多环节多次进入热度流,不断促进曝光,占据广场热度,大面积触达人群,完成品牌口碑建设。

3、多平台多形式引导转化:在多个平台推动电商引流,以「锁单+多种组合购买优势案例+提示尾款」等多种形式引导人群支付定金,促进转化,达成电商大爆。

 

五、效果数据support

覆盖人群 600万+

ROI 超 300%

CPM 低至 0.077 元/次

 

 

深度种草 爆品转化 电商大促 双微 私域
600万+-覆盖人群 300%-ROI超 0.077元/次-CPM低至